સેવાની શરતો

અસરકારક તારીખ: ફેબ્રુઆરી 23, 2026

Samaan-Bol માં આપનું સ્વાગત છે. આ સેવાની શરતો ("શરતો") તમારા Samaan-Bol મોબાઇલ એપ્લિકેશન અને સંબંધિત સેવાઓ (સામૂહિક રીતે, "સેવા") ના ઉપયોગને નિયંત્રિત કરે છે. એકાઉન્ટ બનાવીને અથવા સેવાનો ઉપયોગ કરીને, તમે આ શરતોથી બંધાયેલા રહેવા માટે સંમત થાઓ છો.

1. સેવાનું વર્ણન

Samaan-Bol એ ભારતીય રિટેલ વ્યવસાયો માટે રચાયેલ વૉઇસ-પ્રથમ સહયોગી ઇન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટ એપ્લિકેશન છે. સેવા તમને આની મંજૂરી આપે છે:

  • બહુવિધ ભારતીય ભાષાઓમાં વૉઇસ કમાન્ડનો ઉપયોગ કરીને પ્રોડક્ટ ઇન્વેન્ટરીનું સંચાલન કરો
  • સ્ટોક લેવલ, બેચ, એક્સપાયરી ડેટ્સ અને ખરીદીની માહિતીને ટ્રૅક કરો
  • ભૂમિકા-આધારિત ઍક્સેસ દ્વારા ટીમના સભ્યો સાથે સહયોગ કરો (Owner, Manager, Helper)
  • તમામ ઇન્વેન્ટરી ફેરફારોની ઓડિટ ટ્રેલ્સ જુઓ
  • ખરીદી યાદીઓ મેનેજ કરો અને સ્ટોક-લેવલ ચેતવણીઓ પ્રાપ્ત કરો

2. એકાઉન્ટ રજીસ્ટ્રેશન

સેવાનો ઉપયોગ કરવા માટે, તમારે સચોટ અને સંપૂર્ણ માહિતી આપીને એકાઉન્ટ બનાવવું આવશ્યક છે. તમે આ માટે જવાબદાર છો:

  • તમારા એકાઉન્ટ ઓળખપત્રોની ગુપ્તતા જાળવવી
  • તમારા એકાઉન્ટ હેઠળ થતી તમામ પ્રવૃત્તિ
  • તમારા એકાઉન્ટના કોઈપણ અનધિકૃત ઉપયોગ વિશે અમને તરત જ સૂચિત કરવું

એકાઉન્ટ બનાવવા અને સેવાનો ઉપયોગ કરવા માટે તમારી ઉંમર ઓછામાં ઓછી 13 વર્ષની હોવી જોઈએ.

3. વપરાશકર્તાની ભૂમિકાઓ અને જવાબદારીઓ

Samaan-Bol રોલ-આધારિત એક્સેસ કંટ્રોલ સિસ્ટમનો ઉપયોગ કરે છે:

  • Owner: દુકાનો બનાવે છે અને તેનું સંચાલન કરે છે, ટીમના સભ્યોને આમંત્રિત કરે છે, દુકાનના તમામ ડેટા અને સેટિંગ્સની સંપૂર્ણ ઍક્સેસ ધરાવે છે અને દુકાનને કાઢી શકે છે
  • Manager: ઈન્વેન્ટરી મેનેજ કરી શકે છે, રિપોર્ટ્સ જોઈ શકે છે અને દુકાનમાં મોટા ભાગની કામગીરી કરી શકે છે
  • Helper: નિર્દેશન મુજબ સ્ટોક વસ્તુઓ ઉમેરી અને દૂર કરી શકે છે

Owner તરીકે, તમે તમારી દુકાનની ઍક્સેસ અને તેની અંદરના ડેટાને મેનેજ કરવા માટે જવાબદાર છો. જ્યારે તમે સભ્યોને આમંત્રિત કરો છો, ત્યારે તેઓ તમારી દુકાનના ઇન્વેન્ટરી ડેટાની ઍક્સેસ મેળવે છે.

4. વૉઇસ ઇનપુટ

સેવા થર્ડ-પાર્ટી AI સેવાઓનો ઉપયોગ કરીને વૉઇસ કમાન્ડની પ્રક્રિયા કરે છે. કૃપા કરીને ધ્યાન રાખો કે:

  • વૉઇસ રેકોર્ડિંગ આદેશ દીઠ મહત્તમ 30 સેકન્ડ સુધી મર્યાદિત છે
  • આ સેવા અંગ્રેજી, હિન્દી, તમિલ, તેલુગુ, બંગાળી, મરાઠી, કન્નડ, ગુજરાતી, મલયાલમ અને હિંગ્લિશ સહિત બહુવિધ ભાષાઓને સપોર્ટ કરે છે.
  • અવાજની ઓળખની ચોકસાઈ ઑડિઓ ગુણવત્તા, પૃષ્ઠભૂમિ અવાજ, ઉચ્ચાર અને ભાષાની સ્પષ્ટતા પર આધારિત છે
  • ચોકસાઈની પુષ્ટિ કરવા માટે તમારે વૉઇસ-પ્રોસેસ કરેલ ઇન્વેન્ટરી ફેરફારોની સમીક્ષા કરવી જોઈએ
  • વૉઇસ ઑડિઓ રીઅલ-ટાઇમમાં પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે અને કાયમી રૂપે સંગ્રહિત નથી (જુઓ અમારા ગોપનીયતા નીતિ વિગતો માટે)

5. સ્વીકાર્ય ઉપયોગ

તમે સંમત નથી કે:

  • કોઈપણ ગેરકાનૂની હેતુ માટે સેવાનો ઉપયોગ કરો
  • અન્ય વપરાશકર્તાઓના એકાઉન્ટ્સ અથવા દુકાનોમાં અનધિકૃત ઍક્સેસ મેળવવાનો પ્રયાસ
  • સેવા અથવા તેના ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરમાં દખલ અથવા વિક્ષેપ
  • એપ્લિકેશનને રિવર્સ-એન્જિનિયર, ડિકમ્પાઇલ અથવા ડિસએસેમ્બલ કરો
  • સામાન્ય વપરાશ પેટર્નની બહાર સેવાને ઍક્સેસ કરવા માટે સ્વચાલિત સાધનોનો ઉપયોગ કરો
  • સાર્વજનિક રૂપે અથવા તમારી દુકાનમાં જોડાવાનો હેતુ ન હોય તેવા વ્યક્તિઓ સાથે આમંત્રણ કોડ શેર કરો
  • દુકાનમાં તમારી ઓળખ અથવા ભૂમિકાને ખોટી રીતે રજૂ કરો

6. તમારો ડેટા

તમે સેવામાં દાખલ કરો છો તે વ્યવસાય ડેટાની માલિકી તમે જાળવી રાખો છો (ઉત્પાદન માહિતી, ઇન્વેન્ટરી રેકોર્ડ્સ, વગેરે). અમે તમારી સામગ્રીની માલિકીનો દાવો કરતા નથી.

સેવાનો ઉપયોગ કરીને, તમે અમને ફક્ત સેવા પ્રદાન કરવા અને સુધારવાના હેતુથી તમારા ડેટાને સંગ્રહિત કરવા, પ્રક્રિયા કરવા અને ટ્રાન્સમિટ કરવા માટે મર્યાદિત લાઇસન્સ આપો છો.

અમે તમારા ડેટાને કેવી રીતે એકત્રિત કરીએ છીએ, તેનો ઉપયોગ કરીએ છીએ અને તેનું રક્ષણ કરીએ છીએ તેની વિગતો માટે, કૃપા કરીને અમારી સમીક્ષા કરો ગોપનીયતા નીતિ.

7. સેવા ઉપલબ્ધતા

અમે સેવાને દરેક સમયે ઉપલબ્ધ રાખવાનો પ્રયત્ન કરીએ છીએ, પરંતુ અમે અવિરત ઍક્સેસની બાંયધરી આપતા નથી. આના કારણે સેવા અસ્થાયી રૂપે અનુપલબ્ધ હોઈ શકે છે:

  • આયોજિત જાળવણી અથવા અપડેટ્સ
  • તકનીકી સમસ્યાઓ અમારા નિયંત્રણની બહાર છે
  • તૃતીય-પક્ષ સેવા આઉટેજ (પ્રમાણીકરણ, વૉઇસ પ્રોસેસિંગ, ડેટાબેઝ હોસ્ટિંગ)

સર્વિસ ડાઉનટાઇમના પરિણામે થતા કોઈપણ નુકસાન માટે અમે જવાબદાર નથી.

8. દર મર્યાદાઓ

વાજબી ઉપયોગ અને સેવાની સ્થિરતા સુનિશ્ચિત કરવા માટે, સેવા API વિનંતીઓ પર દર મર્યાદા લાગુ કરે છે. આ મર્યાદાઓ ઓળંગવાથી તમારી વિનંતીઓ અસ્થાયી થ્રોટલિંગમાં પરિણમી શકે છે.

9. એકાઉન્ટ સમાપ્તિ

દ્વારા તમે કોઈપણ સમયે તમારું એકાઉન્ટ કાઢી શકો છો Settings > Delete Account એપ્લિકેશનમાં. એકાઉન્ટ કાઢી નાખવું કાયમી અને બદલી ન શકાય તેવું છે — તમારી બધી દુકાનો, ઇન્વેન્ટરી ડેટા, ઑડિટ લૉગ્સ અને પસંદગીઓ કાયમ માટે દૂર કરવામાં આવશે.

અમે આ શરતોનું ઉલ્લંઘન કરતા અથવા અપમાનજનક વર્તણૂકમાં જોડાતા એકાઉન્ટ્સને સસ્પેન્ડ અથવા સમાપ્ત કરવાનો અધિકાર અનામત રાખીએ છીએ.

10. બૌદ્ધિક સંપત્તિ

Samaan-Bol એપ્લિકેશન, તેની ડિઝાઇન, કોડ, બ્રાન્ડિંગ અને દસ્તાવેજીકરણ સહિત, અમારી બૌદ્ધિક સંપત્તિ છે. તમે અમારી લેખિત પરવાનગી વિના એપ્લિકેશનના આધારે વ્યુત્પન્ન કાર્યોની નકલ, સંશોધિત, વિતરણ અથવા રચના કરી શકતા નથી.

11. વોરંટીનું અસ્વીકરણ

સેવા કોઈપણ પ્રકારની વોરંટી વિના "જેમ છે તેમ" અને "ઉપલબ્ધ તરીકે" પ્રદાન કરવામાં આવે છે, પછી ભલે તે સ્પષ્ટ હોય કે ગર્ભિત. અમે ખાસ કરીને આની વોરંટીનો અસ્વીકાર કરીએ છીએ:

  • કોઈ ચોક્કસ હેતુ માટે વેપારીતા અથવા યોગ્યતા
  • વૉઇસ રેકગ્નિશન અથવા AI-જનરેટેડ સૂચનોની સચોટતા
  • અવિરત અથવા ભૂલ-મુક્ત કામગીરી

વૉઇસ-આધારિત ઇન્વેન્ટરી ક્રિયાઓ સહાયક છે — તમારે નિર્ણાયક સ્ટોક નિર્ણયો સ્વતંત્ર રીતે ચકાસવા જોઈએ.

12. જવાબદારીની મર્યાદા

કાયદા દ્વારા મંજૂર મહત્તમ હદ સુધી, અમે સેવાના તમારા ઉપયોગથી ઉદ્ભવતા કોઈપણ પરોક્ષ, આકસ્મિક, વિશેષ, પરિણામલક્ષી અથવા શિક્ષાત્મક નુકસાન માટે જવાબદાર હોઈશું નહીં, જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે પરંતુ આના સુધી મર્યાદિત નથી:

  • વૉઇસ ઓળખની ભૂલોના પરિણામે ઇન્વેન્ટરી વિસંગતતાઓ
  • સર્વિસ ડાઉનટાઇમને કારણે વ્યાપારનું નુકસાન
  • અમારી સ્ટાન્ડર્ડ બેકઅપ પ્રક્રિયાઓ દ્વારા આવરી લેવામાં આવે છે તેનાથી વધુ ડેટા નુકશાન

13. આ શરતોમાં ફેરફાર

અમે સમયાંતરે આ શરતોને અપડેટ કરી શકીએ છીએ. જ્યારે અમે કરીશું, ત્યારે અમે આ પૃષ્ઠની ટોચ પર "અસરકારક તારીખ" અપડેટ કરીશું. ફેરફારો પછી સેવાનો સતત ઉપયોગ એ અપડેટ કરેલી શરતોની સ્વીકૃતિ છે.

14. સંચાલિત કાયદો

આ શરતો ભારતના કાયદાઓ દ્વારા સંચાલિત અને અર્થઘટન કરવામાં આવશે. આ શરતો અથવા સેવાથી ઉદ્ભવતા કોઈપણ વિવાદો ભારતની અદાલતોના વિશિષ્ટ અધિકારક્ષેત્રને આધિન રહેશે.

15. અમારો સંપર્ક કરો

જો તમને આ શરતો વિશે કોઈ પ્રશ્નો હોય, તો કૃપા કરીને અમારો અહીં સંપર્ક કરો:

Email: meetslimshady07@gmail.com