गोपनीयता धोरण

प्रभावी तारीख: 23 फेब्रुवारी 2026

Samaan-Bol ("आम्ही", "आमचे", किंवा "द ॲप") हा भारतीय रिटेल व्यवसायांसाठी डिझाइन केलेला व्हॉइस-फर्स्ट सहयोगी इन्व्हेंटरी मॅनेजमेंट ॲप्लिकेशन आहे. हे गोपनीयता धोरण आम्ही कोणती माहिती संकलित करतो, आम्ही ती कशी वापरतो, आम्ही ती कोणाशी शेअर करतो आणि तुमच्या डेटाशी संबंधित तुमचे अधिकार स्पष्ट करते.

Samaan-Bol वापरून, तुम्ही या धोरणात वर्णन केल्यानुसार माहितीचे संकलन आणि वापर करण्यास सहमती देता.

1. माहिती आम्ही गोळा करतो

1.1 खाते माहिती

तुम्ही खाते तयार करता तेव्हा आम्ही गोळा करतो:

  • पूर्ण नाव - साइन-अप दरम्यान प्रदान
  • Email पत्ता — प्रमाणीकरण आणि खाते पुनर्प्राप्तीसाठी वापरले जाते
  • पासवर्ड — आमच्या प्रमाणीकरण प्रदात्याद्वारे कूटबद्ध आणि व्यवस्थापित केले (Clerk)

तुम्ही Google किंवा Apple सह साइन इन केल्यास, आम्हाला तुमचे नाव आणि ईमेल OAuth प्रदात्याकडून प्राप्त होईल. आम्ही तुमच्या Google किंवा Apple खाते पासवर्डमध्ये प्रवेश करत नाही.

1.2 व्हॉइस रेकॉर्डिंग

महत्त्वाचे: व्हॉइस रेकॉर्डिंगवर रिअल-टाइममध्ये प्रक्रिया केली जाते आणि आहे कायमस्वरूपी संग्रहित नाही. ऑडिओ आमच्या सर्व्हरवर प्रसारित केला जातो, उच्चार ओळखण्यासाठी आणि नैसर्गिक भाषा समजून घेण्यासाठीSarvam AIद्वारे प्रक्रिया केली जाते आणि प्रक्रिया केल्यानंतर लगेच टाकून दिली जाते. तुमच्या संदर्भासाठी केवळ परिणामी मजकूर उतारा तुमच्या ऑडिट लॉगमध्ये संग्रहित केला जातो.

  • ऑडिओ तुमच्या डिव्हाइसवर रेकॉर्ड केला आहे ( WAV फॉरमॅट iOS, M4A Android वर)
  • रेकॉर्डिंग कमाल 30 सेकंदांपर्यंत मर्यादित आहेत
  • ऑडिओ आमच्या सर्व्हरला सुरक्षित कनेक्शनद्वारे एन्कोड केलेला डेटा म्हणून पाठविला जातो
  • प्रक्रिया केल्यानंतर, ऑडिओ डेटा सर्व्हर मेमरीमधून टाकून दिला जातो
  • मजकूर उतारा तुमच्या दुकानाच्या ऑडिट लॉगमध्ये संग्रहित केला जातो ज्यामुळे तुम्ही मागील क्रियांचे पुनरावलोकन करू शकता

1.3 इन्व्हेंटरी आणि व्यवसाय डेटा

तुम्ही ॲप वापरता तेव्हा, तुम्ही तयार केलेला व्यवसाय डेटा आम्ही संग्रहित करतो:

  • दुकानाची माहिती (नाव, श्रेणी, पसंतीची भाषा)
  • उत्पादन कॅटलॉग (नावे, बारकोड, श्रेणी, युनिट्स, किमती)
  • स्टॉकचे प्रमाण, बॅच क्रमांक, खरेदीच्या तारखा, कालबाह्यता तारखा, पुरवठादारांची नावे
  • सूची आयटम आणि नोट्स खरेदी
  • ऑडिट लॉग रेकॉर्डिंग इन्व्हेंटरी बदल (कृती प्रकार, वापरकर्ता, टाइमस्टॅम्प, उतारा, आत्मविश्वास स्कोअर)

1.4 वापरकर्ता प्राधान्ये

  • ॲप भाषा आणि आवाज भाषा निवड
  • व्हॉइस फीडबॅक प्राधान्य (चालू/बंद)
  • प्रदर्शन सेटिंग्ज (उच्च कॉन्ट्रास्ट मोड, मजकूर आकार)
  • डीफॉल्ट मापन युनिट
  • सूचना प्राधान्ये

1.5 दुकान सदस्यत्व डेटा

  • प्रत्येक दुकानात तुमची भूमिका (Owner, Manager, किंवा Helper)
  • संघ सहयोगासाठी व्युत्पन्न केलेले आमंत्रण कोड
  • दुकानांमध्ये शेवटचे सक्रिय टाइमस्टॅम्प

1.6 डिव्हाइस आणि डायग्नोस्टिक डेटा

उत्पादन बिल्डमध्ये, आम्ही क्रॅश रिपोर्टिंगसाठीSentryवापरतो. हे गोळा करते:

  • डिव्हाइस प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम आणि ॲप आवृत्ती
  • क्रॅश अहवाल आणि त्रुटी स्टॅक ट्रेस
  • कार्यप्रदर्शन डेटा (सत्रांच्या 20% वर नमुना)

डेव्हलपमेंट बिल्डमध्ये क्रॅश रिपोर्टिंग अक्षम केले आहे आणि आम्ही लागू करत असलेल्या सॅम्पलिंग रेटद्वारे कमी केले जाऊ शकते.

2. आम्ही तुमची माहिती कशी वापरतो

  • सेवा प्रदान करा: व्हॉइस कमांडवर प्रक्रिया करा, इन्व्हेंटरी व्यवस्थापित करा आणि तुमच्या टीममध्ये डेटा सिंक करा
  • प्रमाणीकरण: तुमची ओळख सत्यापित करा आणि सुरक्षित सत्रे व्यवस्थापित करा
  • ऑडिट ट्रेल: जबाबदारी आणि पुनरावलोकनासाठी यादीतील बदलांचा लॉग ठेवा
  • सेवा सुधारा: अनामित त्रुटी अहवालाद्वारे बग आणि क्रॅशचे निदान करा
  • संप्रेषण: खाते-संबंधित आवश्यक सूचना पाठवा (उदा. पासवर्ड रीसेट करा)

आम्ही करतो नाही तुमचा डेटा जाहिरातीसाठी वापरतो आणि आम्ही करतो नाही तुमची वैयक्तिक माहिती तृतीय पक्षांना विकणे.

3. तृतीय-पक्ष सेवा

ॲप ऑपरेट करण्यासाठी आम्ही खालील तृतीय-पक्ष सेवा वापरतो:

सेवा उद्देश डेटा शेअर केला गोपनीयता धोरण
Clerk प्रमाणीकरण आणि सत्र व्यवस्थापन Email, नाव, OAuth टोकन, सत्र डेटा clerk.com/legal/privacy
Sarvam AI व्हॉइस प्रोसेसिंग (स्पीच-टू-टेक्स्ट, नॅचरल लँग्वेज प्रोसेसिंग, टेक्स्ट-टू-स्पीच) ऑडिओ रेकॉर्डिंग, उतारा मजकूर, भाषा कोड sarvam.ai/privacy-policy
Neon डेटाबेस होस्टिंग (PostgreSQL) सर्व कायम असलेला अनुप्रयोग डेटा neon.tech/privacy-policy
Sentry एरर ट्रॅकिंग आणि क्रॅश रिपोर्टिंग क्रॅश अहवाल, डिव्हाइस माहिती (फक्त उत्पादन) sentry.io/privacy

प्रत्येक तृतीय-पक्ष सेवा त्यांच्या स्वतःच्या गोपनीयता धोरणानुसार डेटावर प्रक्रिया करते. आम्ही तुम्हाला त्यांच्या धोरणांचे पुनरावलोकन करण्यास प्रोत्साहित करतो.

4. डेटा स्टोरेज आणि सुरक्षा

  • ऍप्लिकेशन डेटा Neon PostgreSQL डेटाबेसमध्ये SSL/TLS एन्क्रिप्शनसह ट्रान्झिटमध्ये संग्रहित केला जातो.
  • ऑथेंटिकेशन टोकन तुमच्या डिव्हाइसवर सुरक्षित स्टोरेज वापरून संग्रहित केले जातात.
  • API संप्रेषण HTTPS एन्क्रिप्शन वापरते
  • दुरुपयोग टाळण्यासाठी संवेदनशील एंडपॉइंट्स रेट-मर्यादित आहेत
  • Clerk द्वारे पासवर्ड हॅश आणि व्यवस्थापित केले जातात — आम्ही प्लेनटेक्स्ट पासवर्ड कधीही साठवत नाही

5. डेटा धारणा

  • व्हॉइस ऑडिओ: क्षणभंगुर — मेमरीमध्ये प्रक्रिया केली जाते आणि लगेच टाकून दिली जाते. आमच्या सर्व्हरवर कधीही संग्रहित केले नाही.
  • उतारा आणि ऑडिट लॉग: जोपर्यंत तुमचे खाते सक्रिय आहे तोपर्यंत राखून ठेवले आहे, तुमच्या संदर्भासाठी.
  • इन्व्हेंटरी डेटा: जोपर्यंत तुमचे खाते सक्रिय आहे तोपर्यंत ठेवली जाते.
  • खाते डेटा: तुम्ही तुमचे खाते हटेपर्यंत राखून ठेवले.
  • क्रॅश अहवाल: Sentry च्या डेटा रिटेंशन पॉलिसीनुसार (सामान्यत: 90 दिवस).

6. खाते हटवणे

वरून तुम्ही तुमचे खाते कधीही हटवू शकता Settings > Delete Account ॲपमध्ये. तुम्ही तुमचे खाते हटवता तेव्हा:

  • सर्व उत्पादने, इन्व्हेंटरी, बॅचेस, खरेदी सूची आणि AI अंदाजांसह तुमच्या मालकीची सर्व दुकाने कायमची हटवली आहेत.
  • तुमचे सर्व ऑडिट लॉग आणि प्राधान्ये कायमची हटवली आहेत
  • इतर वापरकर्त्यांच्या दुकानातील तुमची सदस्यत्वे काढून टाकली आहेत
  • Clerk सह तुमचे प्रमाणीकरण खाते कायमचे हटवले आहे

ही क्रिया अपरिवर्तनीय आहे. एकदा हटवल्यानंतर, तुमचा डेटा पुनर्प्राप्त केला जाऊ शकत नाही.

7. दुकानांमध्ये डेटा शेअरिंग

Samaan-Bol एक सहयोगी साधन आहे. तुम्ही दुकानाचे सदस्य असताना:

  • दुकानातील सर्व सदस्य (Owner, Manager, Helper) दुकानाचा इन्व्हेंटरी डेटा, उत्पादन कॅटलॉग आणि ऑडिट लॉग पाहू शकतात
  • तुमचे नाव, भूमिका आणि ॲक्टिव्हिटी टाइमस्टॅम्प इतर दुकानातील सदस्यांना दिसतील
  • Owner त्यांच्या दुकानासाठी सदस्यत्व आणि प्रवेश व्यवस्थापित करू शकतात

आम्ही तुमचा डेटा ज्या दुकानांचे तुम्ही सदस्य नसता, किंवा कोणत्याही असंबंधित तृतीय पक्षांसोबत शेअर करत नाही.

8. मुलांची गोपनीयता

Samaan-Bol हे 13 वर्षांखालील मुलांसाठी वापरण्यासाठी नाही. आम्ही 13 वर्षांखालील मुलांकडून जाणूनबुजून वैयक्तिक माहिती संकलित करत नाही. एखाद्या मुलाने आम्हाला वैयक्तिक माहिती दिली आहे असे तुम्हाला वाटत असल्यास, कृपया आमच्याशी संपर्क साधा आणि आम्ही ती त्वरित हटवू.

9. तुमचे हक्क

तुम्हाला याचा अधिकार आहे:

  • तुमच्या डेटामध्ये प्रवेश करा: ॲपमध्ये तुमची इन्व्हेंटरी, ऑडिट लॉग आणि प्राधान्ये पहा
  • तुमचा डेटा हटवा: सेटिंग्जमध्ये खाते हटविण्याचे वैशिष्ट्य वापरा
  • नियंत्रण प्राधान्ये: तुमची भाषा, प्रदर्शन आणि व्हॉइस सेटिंग्ज कधीही बदला
  • दुकानातून पैसे काढा: तुम्ही ज्याचे सदस्य आहात ते दुकान सोडा

10. या धोरणातील बदल

आम्ही हे गोपनीयता धोरण वेळोवेळी अद्यतनित करू शकतो. आम्ही असे केल्यावर, आम्ही या पृष्ठाच्या शीर्षस्थानी "प्रभावी तारीख" अद्यतनित करू. आम्ही तुम्हाला या धोरणाचे वेळोवेळी पुनरावलोकन करण्यास प्रोत्साहित करतो. बदलानंतर ॲपचा सतत वापर केल्यास अपडेट केलेल्या धोरणाची स्वीकृती होते.

11. आमच्याशी संपर्क साधा

तुम्हाला या गोपनीयता धोरणाबद्दल किंवा तुमच्या डेटाबद्दल काही प्रश्न असल्यास, कृपया आमच्याशी येथे संपर्क साधा:

Email: meetslimshady07@gmail.com