ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ

ਨਵੀਨੀਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ: 31 ਅਕਤੂਬਰ 2026

Samaan-Bol ("ਅਸੀਂ", "ਸਾਡੀ", ਜਾਂ "ਐਪ") ਇੱਕ ਵੌਇਸ-ਪਹਿਲੀ ਸਹਿਯੋਗੀ ਵਸਤੂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਹੈ ਜੋ ਭਾਰਤੀ ਰਿਟੇਲ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਇਹ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕਿਹੜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਸ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਸੰਬੰਧੀ ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ।

Samaan-Bol ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਵਰਣਨ ਕੀਤੇ ਅਨੁਸਾਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ।

1. ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਸੀਂ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ

1.1 ਖਾਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਅਸੀਂ ਇਕੱਤਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

  • ਪੂਰਾ ਨਾਮ - ਸਾਈਨ-ਅੱਪ ਦੌਰਾਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
  • Email ਪਤਾ — ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਅਤੇ ਖਾਤਾ ਰਿਕਵਰੀ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ
  • ਪਾਸਵਰਡ — ਸਾਡੇ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾ (Clerk) ਦੁਆਰਾ ਏਨਕ੍ਰਿਪਟਡ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ Google ਜਾਂ Apple ਨਾਲ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ OAuth ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ Google ਜਾਂ Apple ਖਾਤੇ ਦੇ ਪਾਸਵਰਡ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

1.2 ਵੌਇਸ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ

ਵੌਇਸ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਵਿਕਲਪਿਕ ਹੈ। ਸਾਡਾ API ਮੈਮੋਰੀ ਵਿੱਚ ਕੱਚਾ ਆਡੀਓ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਸਾਡੇ ਡੇਟਾਬੇਸ ਵਿੱਚ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। ਸਰਵਮ ਏਆਈ ਨੂੰ ਭਾਸ਼ਣ ਪਛਾਣ, ਭਾਸ਼ਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਅਤੇ ਭਾਸ਼ਣ ਆਉਟਪੁੱਟ ਲਈ ਆਡੀਓ ਅਤੇ ਪਾਠ ਵੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਸਰਵਮ ਆਪਣੇ ਕਾਰਜ ਸਥਾਨ ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਤਹਿਤ API ਇਨਪੁਟਸ ਅਤੇ ਜਵਾਬਾਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖ ਸਕਦਾ ਹੈ; ਉਸ ਪ੍ਰਦਾਤਾ 'ਤੇ ਤੁਰੰਤ ਹਟਾਉਣਾ ਵਾਅਦਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਸੰਗਠਨ ਲਈ ਮਾਡਲ ਸਿਖਲਾਈ ਅਯੋਗ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਪਾਠ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦੁਕਾਨ ਆਡਿਟ ਇਤਿਹਾਸ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਸੰਚਾਲਨ ਲੌਗਾਂ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।

1.3 ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ ਅਤੇ ਵਪਾਰਕ ਡੇਟਾ

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਏ ਜਾਂ ਅੱਪਲੋਡ ਕੀਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸਟੋਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ: ਦੁਕਾਨ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵੇ, ਪਤਾ ਅਤੇ ਜੀ.ਐੱਸ.ਟੀ. ਪਛਾਣ; ਗਾਹਕ ਅਤੇ ਸਪਲਾਇਰ ਸੰਪਰਕ; ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਸਟਾਕ; ਆਯਾਤ ਕੀਤੀਆਂ ਫਾਈਲਾਂ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡਿੰਗ ਚਿੱਤਰ; ਬਿੱਲ, ਖਰੀਦਦਾਰੀ, ਆਰਡਰ, ਬਕਾਇਆ, ਖਰਚੇ, ਨਕਦ ਪੁਸਤਕ, ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਆਡਿਟ ਇਤਿਹਾਸ। ਭੁਗਤਾਨ ਰਿਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਦੁਕਾਨ UPI ਆਈਡੀ ਅਤੇ ਸੀਮਤ ਭੁਗਤਾਨ ਮੈਟਾਡਾਟਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਕਾਰਡ ਦੇ ਪੂਰੇ ਵੇਰਵੇ ਭੁਗਤਾਨ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ।

1.4 ਉਪਭੋਗਤਾ ਤਰਜੀਹਾਂ

  • ਐਪ ਭਾਸ਼ਾ ਅਤੇ ਵੌਇਸ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਚੋਣ
  • ਵੌਇਸ ਫੀਡਬੈਕ ਤਰਜੀਹ (ਚਾਲੂ/ਬੰਦ)
  • ਡਿਸਪਲੇ ਸੈਟਿੰਗਜ਼ (ਉੱਚ ਕੰਟ੍ਰਾਸਟ ਮੋਡ, ਟੈਕਸਟ ਆਕਾਰ)
  • ਪੂਰਵ-ਨਿਰਧਾਰਤ ਮਾਪ ਇਕਾਈ
  • ਸੂਚਨਾ ਤਰਜੀਹਾਂ

1.5 ਦੁਕਾਨ ਸਦੱਸਤਾ ਡੇਟਾ

  • ਹਰੇਕ ਦੁਕਾਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਭੂਮਿਕਾ (Owner, Manager, ਜਾਂ Helper)
  • ਟੀਮ ਸਹਿਯੋਗ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਸੱਦਾ ਕੋਡ
  • ਦੁਕਾਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆਖਰੀ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਟਾਈਮਸਟੈਂਪ

1.6 ਡਿਵਾਈਸ ਅਤੇ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ ਡੇਟਾ

ਉਤਪਾਦਨ ਨਿਦਾਨ ਵਿੱਚ ਡਿਵਾਈਸ ਅਤੇ ਐਪ ਪਛਾਣਕਰਤਾ, ਗਲਤੀਆਂ, ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਘਟਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਨਮੂਨਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਡੇਟਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਜਾਂ ਡਿਵਾਈਸ ਨਾਲ ਜੋੜਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਆਈ ਪੀ ਪਤੇ ਅਤੇ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਸੈਸ਼ਨ ਸਥਾਨ ਨੂੰ ਵੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਸਹੀ ਜੀਪੀਐੱਸ ਸਥਾਨ ਜਾਂ ਡਿਵਾਈਸ ਐਡਰੈੱਸ ਬੁੱਕ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।

2. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ

ਅਸੀਂ ਸੂਚੀ, ਬਿਲਿੰਗ, ਖਰੀਦਦਾਰੀ, ਆਦੇਸ਼, ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਖਾਤਾ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ; ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ; ਜ਼ਰੂਰੀ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ; ਜ਼ਰੂਰੀ ਤਸਦੀਕ ਅਤੇ ਖਾਤਾ ਸੰਦੇਸ਼ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ; ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਨਿਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ ਜਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਵਿਗਿਆਪਨ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤਦੇ।

3. ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ

ਹੋਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪ੍ਰਦਾਤਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਰੈਂਡਰ, ਐਕਸਪੋ ਅਤੇ ਬ੍ਰੇਵੋ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਡੇਟਾ, ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਮੈਟਾਡਾਟਾ, ਐਪ-ਅਪਡੇਟ ਬੇਨਤੀਆਂ ਜਾਂ ਤਸਦੀਕੀਕਰਨ-ਈਮੇਲ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕਾਰਜਾਂ ਲਈ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਹੇਠਾਂ ਸੂਚੀਬੱਧ ਸੇਵਾਵਾਂ ਆਪਣੇ ਲਾਗੂ ਨਿਯਮਾਂ, ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਰਖਾਵ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੇ ਤਹਿਤ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਅਸੀਂ ਐਪ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

ਸੇਵਾ ਮਕਸਦ ਡਾਟਾ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ
Clerk ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਅਤੇ ਸੈਸ਼ਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ Email, ਨਾਮ, OAuth ਟੋਕਨ, ਸੈਸ਼ਨ ਡੇਟਾ clerk.com/legal/privacy
Sarvam AI ਵੌਇਸ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ (ਸਪੀਚ-ਟੂ-ਟੈਕਸਟ, ਨੈਚੁਰਲ ਲੈਂਗੂਏਜ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ, ਟੈਕਸਟ-ਟੂ-ਸਪੀਚ) ਆਡੀਓ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ, ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟ ਟੈਕਸਟ, ਭਾਸ਼ਾ ਕੋਡ sarvam.ai/privacy-policy
Neon ਡਾਟਾਬੇਸ ਹੋਸਟਿੰਗ (PostgreSQL) ਸਾਰਾ ਸਥਾਈ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਡੇਟਾ neon.tech/privacy-policy
Sentry ਗਲਤੀ ਟਰੈਕਿੰਗ ਅਤੇ ਕਰੈਸ਼ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਕਰੈਸ਼ ਰਿਪੋਰਟਾਂ, ਡਿਵਾਈਸ ਜਾਣਕਾਰੀ (ਸਿਰਫ਼ ਉਤਪਾਦਨ) sentry.io/privacy

ਹਰੇਕ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੀ ਸੇਵਾ ਆਪਣੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

4. ਡਾਟਾ ਸਟੋਰੇਜ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ

  • ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਡੇਟਾ ਇੱਕ Neon PostgreSQL ਡੇਟਾਬੇਸ ਵਿੱਚ SSL/TLS ਇਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਦੇ ਨਾਲ ਟਰਾਂਜ਼ਿਟ ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ
  • ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਟੋਕਨ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਸਟੋਰੇਜ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ (iOSਕੀਚੇਨ / Android ਕੀਸਟੋਰ)
  • API ਸੰਚਾਰ HTTPS ਏਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ
  • ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਅੰਤਮ ਬਿੰਦੂ ਦਰ-ਸੀਮਤ ਹਨ
  • ਪਾਸਵਰਡ Clerk ਦੁਆਰਾ ਹੈਸ਼ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ — ਅਸੀਂ ਕਦੇ ਵੀ ਪਲੇਨ ਟੈਕਸਟ ਪਾਸਵਰਡ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ

5. ਡਾਟਾ ਧਾਰਨ

ਟੈਕਸ, ਹਿਸਾਬ, ਵਿਵਾਦ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਲਈ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖਣੇ ਪੈ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਬਿੱਲ, ਰਾਖਵੇਂ ਬਿੱਲ ਨੰਬਰ, ਖਰੀਦ, ਭੁਗਤਾਨ, ਕੈਸ਼ਬੁੱਕ, ਖਰਚੇ, ਆਰਡਰ, ਸਬੰਧਤ ਆਡਿਟ ਇਤਿਹਾਸ ਅਤੇ ਪਛਾਣ ਦੇ ਲਿੰਕ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਲੋੜੀਂਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨਹੀਂ ਮਿਟਾਉਂਦੀ। ਲਾਗੂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਲਈ ਇਹ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਹਟਾਏ ਜਾ ਸਕਣ ਵਾਲੇ ਡਾਟੇ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

6. ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣਾ

ਮੋਬਾਈਲ ਜਾਂ ਵੈੱਬ ਉੱਤੇ Settings → Delete Account ਵਰਤੋ। ਪਹਿਲਾਂ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖਣ ਦੀ ਲੋੜ ਜਾਂਚੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਲੋੜ ਹੋਣ ਤੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਮਿਟਾਉਣਾ ਰੁਕਦਾ ਹੈ; ਖਾਤਾ, ਦੁਕਾਨ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਅਤੇ ਸਾਈਨ-ਇਨ ਪਛਾਣ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਅਤੇ ਗੈਰਜ਼ਰੂਰੀ ਡਾਟਾ ਹਟਾਉਣ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਇਜਾਜ਼ਤ ਹੋਣ ਤੇ ਯੋਗ ਖਾਤੇ, ਆਪਣੀਆਂ ਦੁਕਾਨਾਂ ਦਾ ਡਾਟਾ ਅਤੇ ਸਾਂਝੀ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਹਟਦੇ ਹਨ, ਫਿਰ Clerk ਸਾਈਨ-ਇਨ ਪਛਾਣ ਮਿਟਦੀ ਹੈ। ਸਿਰਫ਼ ਦੁਕਾਨ ਮਿਟਾਉਣ ਨਾਲ ਖਾਤਾ ਚਾਲੂ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।

ਮਿਟਾਉਣਾ ਪੱਕਾ ਹੈ; ਪਹਿਲਾਂ ਡਾਟਾ ਐਕਸਪੋਰਟ ਕਰੋ। ਕੋਈ ਪੜਾਅ ਅਸਫਲ ਜਾਂ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ—ਸਾਈਨ ਇਨ ਰਹਿ ਕੇ ਮੁੜ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਜਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਲਵੋ।

ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣਾ

meetslimshady07@gmail.com

7. ਦੁਕਾਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਡਾਟਾ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨਾ

ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਸੰਬੰਧੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਜਨਤਕ ਸੂਚੀ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਅਤੇ ਸੂਚੀਬੱਧ ਉਤਪਾਦ ਉਦੋਂ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਮਾਲਕ ਸਟੋਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਗ੍ਰਾਹਕ ਆਰਡਰ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵੇ ਦੁਕਾਨ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਆਰਡਰ ਟਰੈਕਿੰਗ ਲਿੰਕ ਦੇ ਧਾਰਕਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ। ਇੱਕ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਜਾਂ ਲਿੰਕ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਨਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਨੂੰ ਇਸ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਣਪ੍ਰਕਾਸ਼ਨ ਕੈਟਾਲਾਗ ਨੂੰ ਛੁਪਾਉਂਦਾ ਹੈ ਪਰ ਰੱਖੇ ਗਏ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਜਾਂ ਵਿੱਤੀ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਮਿਟਾ ਨਹੀਂਦਾ।

8. ਬੱਚਿਆਂ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ

Samaan-Bol 13 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਬੱਚਿਆਂ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ 13 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਬੱਚਿਆਂ ਤੋਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸੇ ਬੱਚੇ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਮਿਟਾ ਦੇਵਾਂਗੇ।

9. ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ

ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ:

  • ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ: ਐਪ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆਪਣੀ ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ, ਆਡਿਟ ਲੌਗਸ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹਾਂ ਦੇਖੋ
  • ਮਿਟਾਉਣ ਜਾਂ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖਣ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਲਈ Settings ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ। ਲੋੜੀਂਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖਣੇ ਪੈ ਸਕਦੇ ਹਨ।
  • ਕੰਟਰੋਲ ਤਰਜੀਹਾਂ: ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੀ ਭਾਸ਼ਾ, ਡਿਸਪਲੇ ਅਤੇ ਵੌਇਸ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਸੋਧੋ
  • ਦੁਕਾਨਾਂ ਤੋਂ ਕਢਵਾਉਣਾ: ਕਿਸੇ ਵੀ ਦੁਕਾਨ ਨੂੰ ਛੱਡੋ ਜਿਸ ਦੇ ਤੁਸੀਂ ਮੈਂਬਰ ਹੋ

ਤੁਸੀਂ ਪੂਰੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਮਿਟਾਏ ਬਿਨਾਂ, ਲੋੜੀਂਦਾ ਨਾ ਹੋਣ ਵਾਲਾ ਡੇਟਾ ਹਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਵਿੱਤੀ, ਲੇਖਾਕਾਰੀ, ਵਿਵਾਦ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਰਿਟੇਨਸ਼ਨ ਕਰਤੱਵਾਂ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਲੋੜੀਂਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਪਛਾਣ ਲਿੰਕ ਰਹਿ ਸਕਦੇ ਹਨ; ਇਹ ਇੱਕ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਡਿਲੀਟ ਕਰਨ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਨਹੀਂ ਹੈ।

meetslimshady07@gmail.com

10. ਇਸ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ

ਅਸੀਂ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਇਸ ਪੰਨੇ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ "ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਮਿਤੀ" ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਾਂਗੇ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਇਸ ਨੀਤੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਐਪ ਦੀ ਨਿਰੰਤਰ ਵਰਤੋਂ ਅਪਡੇਟ ਕੀਤੀ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੀ ਹੈ।

11. ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਇੱਥੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ:

Email: meetslimshady07@gmail.com