గోప్యతా విధానం

1.1 ఖాతా సమాచారం

మీరు ఖాతాను సృష్టించినప్పుడు, మేము వీటిని సేకరిస్తాము:

• పూర్తి పేరు - సైన్-అప్ సమయంలో అందించబడింది
• Emailచిరునామా - ప్రామాణీకరణ మరియు ఖాతా పునరుద్ధరణ కోసం ఉపయోగించబడుతుంది
• పాస్వర్డ్ - మా ప్రామాణీకరణ ప్రొవైడర్ ద్వారా గుప్తీకరించబడింది మరియు నిర్వహించబడుతుంది (Clerk)

మీరుGoogleలేదా Appleతో సైన్ ఇన్ చేస్తే, మేముOAuthప్రొవైడర్ నుండి మీ పేరు మరియు ఇమెయిల్‌ను స్వీకరిస్తాము. మేము మీ Google లేదా Apple ఖాతా పాస్‌వర్డ్‌ని యాక్సెస్ చేయము.

1.2 వాయిస్ రికార్డింగ్‌లు

• మీ పరికరంలో ఆడియో రికార్డ్ చేయబడింది (WAVఫార్మాట్iOS, M4AAndroid)
• రికార్డింగ్‌లు గరిష్టంగా 30 సెకన్లకు పరిమితం చేయబడ్డాయి
• సురక్షిత కనెక్షన్ ద్వారా ఆడియో ఎన్‌కోడ్ చేసిన డేటాగా మా సర్వర్‌కి పంపబడుతుంది
• ప్రాసెస్ చేసిన తర్వాత, సర్వర్ మెమరీ నుండి ఆడియో డేటా విస్మరించబడుతుంది
• టెక్స్ట్ ట్రాన్స్‌క్రిప్ట్‌లు మీ దుకాణం యొక్క ఆడిట్ లాగ్‌లో నిల్వ చేయబడతాయి కాబట్టి మీరు గత చర్యలను సమీక్షించవచ్చు

1.3 ఇన్వెంటరీ & వ్యాపార డేటా

మీరు యాప్‌ని ఉపయోగించినప్పుడు, మీరు సృష్టించిన వ్యాపార డేటాను మేము నిల్వ చేస్తాము:

• షాపింగ్ సమాచారం (పేరు, వర్గం, ప్రాధాన్య భాష)
• ఉత్పత్తి కేటలాగ్ (పేర్లు, బార్‌కోడ్‌లు, వర్గాలు, యూనిట్లు, ధరలు)
• స్టాక్ పరిమాణాలు, బ్యాచ్ నంబర్లు, కొనుగోలు తేదీలు, గడువు తేదీలు, సరఫరాదారు పేర్లు
• జాబితా అంశాలు మరియు గమనికలను కొనుగోలు చేయండి
• ఇన్వెంటరీ మార్పులను రికార్డ్ చేసే ఆడిట్ లాగ్‌లు (చర్య రకం, వినియోగదారు, టైమ్‌స్టాంప్, ట్రాన్స్క్రిప్ట్, కాన్ఫిడెన్స్ స్కోర్)

1.4 వినియోగదారు ప్రాధాన్యతలు

• అనువర్తన భాష మరియు వాయిస్ భాష ఎంపిక
• వాయిస్ ఫీడ్‌బ్యాక్ ప్రాధాన్యత (ఆన్/ఆఫ్)
• ప్రదర్శన సెట్టింగ్‌లు (అధిక కాంట్రాస్ట్ మోడ్, వచన పరిమాణం)
• డిఫాల్ట్ కొలత యూనిట్
• నోటిఫికేషన్ ప్రాధాన్యతలు

1.5 షాప్ మెంబర్‌షిప్ డేటా

• ప్రతి దుకాణంలో మీ పాత్ర (Owner,Manager, లేదా Helper)
• బృందం సహకారం కోసం రూపొందించిన ఆహ్వాన కోడ్‌లు
• దుకాణాల్లో చివరిగా యాక్టివ్ టైమ్‌స్టాంప్‌లు

1.6 పరికరం & డయాగ్నస్టిక్ డేటా

ప్రొడక్షన్ బిల్డ్‌లలో, క్రాష్ రిపోర్టింగ్ కోసం మేముSentryని ఉపయోగిస్తాము. ఇది సేకరిస్తుంది:

• పరికరం రకం, ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ మరియు యాప్ వెర్షన్
• క్రాష్ నివేదికలు మరియు ఎర్రర్ స్టాక్ ట్రేస్‌లు
• పనితీరు డేటా (సెషన్లలో 20% వద్ద నమూనా)

డెవలప్‌మెంట్ బిల్డ్‌లలో క్రాష్ రిపోర్టింగ్ నిలిపివేయబడింది మరియు మేము వర్తించే నమూనా రేటు ద్వారా తగ్గించవచ్చు.

• సేవను అందించండి: వాయిస్ ఆదేశాలను ప్రాసెస్ చేయండి, ఇన్వెంటరీని నిర్వహించండి మరియు మీ బృందం అంతటా డేటాను సమకాలీకరించండి
• ప్రమాణీకరణ: మీ గుర్తింపును ధృవీకరించండి మరియు సురక్షిత సెషన్‌లను నిర్వహించండి
• ఆడిట్ ట్రయల్: జవాబుదారీతనం మరియు సమీక్ష కోసం జాబితా మార్పుల లాగ్‌ను నిర్వహించండి
• సేవను మెరుగుపరచండి: అనామక దోష నివేదికల ద్వారా బగ్‌లు మరియు క్రాష్‌లను గుర్తించండి
• కమ్యూనికేషన్: అవసరమైన ఖాతా సంబంధిత నోటిఫికేషన్‌లను పంపండి (ఉదా., పాస్‌వర్డ్ రీసెట్‌లు)

మేము చేస్తాము కాదు ప్రకటనల కోసం మీ డేటాను ఉపయోగిస్తాము మరియు మేము చేస్తాము కాదు మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మూడవ పార్టీలకు అమ్మండి.

యాప్‌ను ఆపరేట్ చేయడానికి మేము క్రింది మూడవ పక్ష సేవలను ఉపయోగిస్తాము:

సేవ	ప్రయోజనం	డేటా షేర్ చేయబడింది	గోప్యతా విధానం
Clerk	ప్రమాణీకరణ & సెషన్ నిర్వహణ	Email, పేరు, OAuth టోకెన్‌లు, సెషన్ డేటా	clerk.com/legal/privacy
Sarvam AI	వాయిస్ ప్రాసెసింగ్ (స్పీచ్-టు-టెక్స్ట్, నేచురల్ లాంగ్వేజ్ ప్రాసెసింగ్, టెక్స్ట్-టు-స్పీచ్)	ఆడియో రికార్డింగ్‌లు, ట్రాన్స్క్రిప్ట్ టెక్స్ట్, లాంగ్వేజ్ కోడ్	sarvam.ai/privacy-policy
Neon	డేటాబేస్ హోస్టింగ్ (PostgreSQL)	నిరంతర అప్లికేషన్ డేటా మొత్తం	neon.tech/privacy-policy
Sentry	ఎర్రర్ ట్రాకింగ్ & క్రాష్ రిపోర్టింగ్	క్రాష్ నివేదికలు, పరికర సమాచారం (ఉత్పత్తి మాత్రమే)	sentry.io/privacy

ప్రతి మూడవ పక్ష సేవ వారి స్వంత గోప్యతా విధానం ప్రకారం డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తుంది. వారి విధానాలను సమీక్షించమని మేము మిమ్మల్ని ప్రోత్సహిస్తున్నాము.

• ట్రాన్సిట్‌లోSSL/TLSగుప్తీకరణతో అప్లికేషన్ డేటా Neon PostgreSQL డేటాబేస్‌లో నిల్వ చేయబడుతుంది
• ప్రామాణీకరణ టోకెన్‌లు సురక్షిత నిల్వను ఉపయోగించి మీ పరికరంలో నిల్వ చేయబడతాయి (iOSకీచైన్ /Androidకీస్టోర్)
• APIకమ్యూనికేషన్HTTPSఎన్‌క్రిప్షన్‌ను ఉపయోగిస్తుంది
• దుర్వినియోగాన్ని నిరోధించడానికి సున్నితమైన ముగింపు పాయింట్లు రేట్-పరిమితం చేయబడ్డాయి
• పాస్‌వర్డ్‌లుClerkద్వారా హ్యాష్ చేయబడ్డాయి మరియు నిర్వహించబడతాయి - మేము సాదాపాఠ్య పాస్‌వర్డ్‌లను ఎప్పుడూ నిల్వ చేయము

• వాయిస్ ఆడియో: ఎఫెమెరల్ - మెమరీలో ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది మరియు వెంటనే విస్మరించబడుతుంది. మా సర్వర్‌లలో ఎప్పుడూ నిల్వ చేయబడదు.
• లిప్యంతరీకరణలు & ఆడిట్ లాగ్‌లు: మీ ఖాతా సక్రియంగా ఉన్నంత వరకు, మీ సూచన కోసం అలాగే ఉంచబడుతుంది.
• ఇన్వెంటరీ డేటా: మీ ఖాతా సక్రియంగా ఉన్నంత వరకు అలాగే ఉంచబడుతుంది.
• ఖాతా డేటా: మీరు మీ ఖాతాను తొలగించే వరకు అలాగే ఉంచబడుతుంది.
• క్రాష్ నివేదికలు:Sentryడేటా నిలుపుదల విధానం (సాధారణంగా 90 రోజులు) ప్రకారం ఉంచబడుతుంది.

మీరు మీ ఖాతాను ఎప్పుడైనా తొలగించవచ్చు Settings > Delete Account యాప్‌లో. మీరు మీ ఖాతాను తొలగించినప్పుడు:

• అన్ని ఉత్పత్తులు, ఇన్వెంటరీ, బ్యాచ్‌లు, కొనుగోలు జాబితాలు మరియు AI అంచనాలతో సహా మీ స్వంత దుకాణాలు అన్నీ శాశ్వతంగా తొలగించబడతాయి
• మీ అన్ని ఆడిట్ లాగ్‌లు మరియు ప్రాధాన్యతలు శాశ్వతంగా తొలగించబడతాయి
• ఇతర వినియోగదారుల దుకాణాలలో మీ సభ్యత్వాలు తీసివేయబడ్డాయి
• Clerkతో ఉన్న మీ ప్రామాణీకరణ ఖాతా శాశ్వతంగా తొలగించబడింది

ఈ చర్య తిరుగులేనిది. తొలగించిన తర్వాత, మీ డేటాను తిరిగి పొందలేరు.

Samaan-Bolఒక సహకార సాధనం. మీరు దుకాణంలో సభ్యులుగా ఉన్నప్పుడు:

• షాప్ సభ్యులందరూ (Ownerలు,Managerలు,Helperలు) దుకాణం యొక్క ఇన్వెంటరీ డేటా, ఉత్పత్తి జాబితా మరియు ఆడిట్ లాగ్‌లను చూడగలరు
• మీ పేరు, పాత్ర మరియు కార్యాచరణ సమయముద్రలు ఇతర షాప్ సభ్యులకు కనిపిస్తాయి
• Ownerలు వారి దుకాణం కోసం సభ్యత్వం మరియు యాక్సెస్‌ను నిర్వహించగలరు

మేము మీ డేటాను మీరు సభ్యులు కాని దుకాణాలతో లేదా సంబంధం లేని మూడవ పక్షాలతో భాగస్వామ్యం చేయము.

Samaan-Bolఏళ్లలోపు పిల్లల కోసం ఉద్దేశించబడలేదు. మేము 13 ఏళ్లలోపు పిల్లల నుండి వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఉద్దేశపూర్వకంగా సేకరించము. పిల్లలు మాకు వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని అందించారని మీరు విశ్వసిస్తే, దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి మరియు మేము దానిని వెంటనే తొలగిస్తాము.

మీకు హక్కు ఉంది:

• మీ డేటాను యాక్సెస్ చేయండి: యాప్‌లో మీ ఇన్వెంటరీ, ఆడిట్ లాగ్‌లు మరియు ప్రాధాన్యతలను వీక్షించండి
• మీ డేటాను తొలగించండి: సెట్టింగ్‌లలో ఖాతా తొలగింపు లక్షణాన్ని ఉపయోగించండి
• నియంత్రణ ప్రాధాన్యతలు: మీ భాష, ప్రదర్శన మరియు వాయిస్ సెట్టింగ్‌లను ఎప్పుడైనా సవరించండి
• దుకాణాల నుండి ఉపసంహరించుకోండి: మీరు సభ్యులుగా ఉన్న ఏదైనా దుకాణాన్ని వదిలివేయండి

మేము ఈ గోప్యతా విధానాన్ని ఎప్పటికప్పుడు అప్‌డేట్ చేయవచ్చు. మేము చేసినప్పుడు, మేము ఈ పేజీ ఎగువన "ప్రభావవంతమైన తేదీ"ని నవీకరిస్తాము. ఈ విధానాన్ని క్రమానుగతంగా సమీక్షించమని మేము మిమ్మల్ని ప్రోత్సహిస్తున్నాము. మార్పుల తర్వాత యాప్‌ని ఉపయోగించడం కొనసాగించడం వల్ల అప్‌డేట్ చేయబడిన పాలసీని ఆమోదించబడుతుంది.

మీకు ఈ గోప్యతా విధానం లేదా మీ డేటా గురించి ఏవైనా ప్రశ్నలు ఉంటే, దయచేసి మమ్మల్ని ఇక్కడ సంప్రదించండి:

Email: meetslimshady07@gmail.com